IdoSell
W dobie dynamicznych zmian w branży e-commerce rosnącej konkurencji oraz stale zmieniających się oczekiwań konsumentów – e-sprzedawcy szukają rozwiązań, które pozwolą na dalszy rozwój i budowanie stabilności e-biznesu. Na znaczeniu zyskuje cross-border, dzięki któremu polskie sklepy internetowe coraz śmielej wchodzą na zagraniczne rynki, a ich oferta budzi duże zainteresowanie w Europie. Dodatkowo nie bez znaczenia z perspektywy e-sklepu jest wdrożenie modelu subskrypcyjnego, który znacznie ułatwia budowanie stabilnego i skalowalnego biznesu e-commerce. Połączenie tego rozwiązania z cross-border to strategia, która łączy stabilność i przewidywalność przychodów z globalnym potencjałem wzrostu.
Jak pokazują wyniki raportu „Cross-border z Polski”– w okresie 2022–2023 największy wzrost sprzedaży według GMV odnotowano w Estonii (+176%), znaczące wzrosty miały miejsce także na Węgrzech (+33%), w Rumunii (+32%) i na Litwie (+36%). Co więcej, 29% całkowitej wartości eksportu polskich e-sklepów trafia do Niemiec, 12% do Czech, a po 6% do Francji, Węgier i Rumunii. Warto podkreślić, że handel transgraniczny zyskał na znaczeniu również dzięki spadkowi cen przesyłek oraz lepszej dostępności lokalnych metod płatności, co znacznie ułatwia finalizację transakcji. Co ciekawe, udział sprzedaży do Niemiec wzrósł o 5% w porównaniu do roku 2023, co świadczy o rosnącym zaufaniu tamtejszych konsumentów do polskich sprzedawców.
W przeciągu ostatniej dekady subskrypcje wdarły się do portfeli konsumentów, zajmując ważne miejsce pośród comiesięcznych wydatków. Warto zauważyć, że z perspektywy biznesu subskrypcje są niezwykle atrakcyjną formą sprzedaży, ponieważ pozwalają na oszacowanie stałego źródła przychodów, jednocześnie skutecznie budując lojalność konsumentów. Aby jednak taka forma zakupów była zachęcająca, przedsiębiorcy muszą uwzględnić w swojej ofercie m.in. możliwość personalizacji zamówienia, odpowiednie zniżki dla subskrybentów oraz atrakcyjne pakiety produktów. Popularnym trendem jest również tworzenie tzw. „mystery boxów”, gdzie tajemnicza zawartość przesyłki dostarcza odbiorcy dodatkowej ekscytacji. System subskrypcyjny jest szczególnie atrakcyjny dla branży dóbr szybkozbywalnych, takich jak kosmetyki, żywność, suplementy czy karma dla zwierząt – klienci cenią wygodę i nie chcą pamiętać o zamawianiu tych samych produktów co miesiąc, wolą to zautomatyzować, tak aby produkty trafiały pod ich adres w określonym wcześniej momencie. Co więcej, ponad 56% zamówień realizowanych jest w modelu door-to-door, co świadczy o dużej wygodzie tej formy dostawy dla klientów.
Chcąc z sukcesem prowadzić biznes e-commerce i wyróżnić się na coraz bardziej konkurencyjnym rynku, przedsiębiorcy muszą szukać nowych rozwiązań w ramach umacniania pozycji e-sklepu. Decydując się na ekspansję cross-border, firma może wiele zyskać, wznosząc swój potencjał wysoko ponad dotychczasowy poziom sprzedaży. Jak pokazują dane, polskie sklepy internetowe osiągają coraz lepsze wyniki za granicą, co sprawia, że eksport cyfrowy staje się kluczowym kierunkiem rozwoju. Podobnie sprawa ma się z implementacją modelu subskrypcyjnego, który oferuje stabilny punkt podparcia w postaci źródła cyklicznych przychodów, przy jednoczesnym budowaniu bazy stałych klientów. Oba rozwiązania wymagają solidnego przygotowania, by stały się realnym sukcesem, a nie wyzwaniem. Jeśli chcesz zgłębić temat i skorzystać z porad ekspertów, dołącz do darmowej konferencji online „E-commerce Success” organizowanej przez IdoSell, która odbędzie się 26 marca. Link do zapisu na e-wydarzenie: https://poznaj.idosell.com/e-commerce-success.